Wichtige Informationen zur Beantwortung Deiner Anfrage

Kategorie: Wissensdatenbank

Wenn Du möchtest, dass man Dir hilft, versuche es denen, die Dir helfen sollen, möglichst leicht zu machen. Wann wäre es für Dich am leichtesten anderen zu helfen? Bevor Du eine Frage stellst, scha...

Gibt es ein Limit für die Anzahl an Benutzerkonten?

Kategorie: Organisationsmodul (Verwaltung)

Ja, standardmäßig sind bis zu 25 Konten je Organisation vorgesehen (ohne den Admin mitzuzählen). Der Admin sieht die aktuelle Auslastung im Tab „Benutzer” und kann das Limit dort anpassen, sofern die ...

Kann ich eigene Bilder und Logos einfügen?

Kategorie: InfoGrafik-Creator (Nutzung)

Ja, eigene Bilder lassen sich per Upload einfügen und im Editor zuschneiden, in Formen maskieren und mit einem Rahmen versehen. Organisationen können zusätzlich eigene Logos/Icons als „Marken-Assets” ...

Was ist das Organisationsmodul?

Kategorie: Organisationsmodul (Verwaltung)

Das Organisationsmodul ist eine optionale Erweiterung des Creators für Teams/Organisationen: zentral geteilte Vorlagen, Marken-Assets (Logos/Icons), Textbausteine, Nachrichten (Schwarzes Brett), Benut...

Ich möchte per FTP ein Update hochladen - worauf muss ich achten?

Kategorie: Organisationsmodul (Verwaltung)

Beim Hochladen per FTP dürfen bestimmte Dateien/Ordner niemals mit überschrieben werden, da sie ausschließlich auf dem Server gepflegte Live-Daten enthalten (z. B. Passwörter, Vorlagen, Assets, Textba...

Ich habe mein Passwort vergessen - was tun?

Kategorie: Organisationsmodul (Verwaltung)

Nutzen Sie auf der jeweiligen Login-Seite (Uploader oder Admin) den Link „Passwort vergessen”. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem 30 Minuten gültigen Link, über den Sie ein neues Passwort se...